Reparatie & Maatwerk

Bij Bron Jewelry begrijpen we hoe dierbaar uw sieraden zijn. Daarom zorgen wij ervoor dat eventuele reparaties en aanpassingen met de grootste zorg en vakmanschap worden uitgevoerd in ons eigen atelier.

Reparatie van uw Bron sieraad

Heeft uw sieraad een reparatie nodig? Neem dan contact op met uw Bron dealer om de reparatie in gang te zetten. Zij zorgen ervoor dat uw sieraad bij ons terechtkomt en begeleiden u tijdens het proces.

Heeft u geen Bron dealer? Geen probleem! U kunt in dat geval direct contact opnemen met onze klantenservice:

E-mail: info@bronjewelry.com
Telefoon: (0182) 382 900 (bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 16.30 uur)

Uw sieraad wordt in ons atelier beoordeeld en vakkundig gerepareerd, zodat het weer in perfecte staat wordt hersteld.

Kosten van reparaties

Binnen de garantieperiode: Als de reparatie nodig is door een productiefout of kwaliteitsprobleem, vallen de kosten volledig onder de garantie en worden deze door Bron Jewelry gedekt.

Buiten de garantieperiode: Voor reparaties buiten de garantieperiode beoordelen onze vakmensen uw sieraad vooraf in ons atelier. Op basis van deze beoordeling informeren wij u over de eventuele kosten, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen.

Hoe levert u uw sieraad aan voor reparatie?

U kunt uw sieraad op de volgende manieren aanbieden voor reparatie:

Afgeven bij uw Bron juwelier:
Heeft u uw sieraad bij een Bron juwelier gekocht? Dan kunt u het daar afgeven. Zij zorgen ervoor dat het sieraad bij ons terechtkomt.

Afgeven bij een van onze Bron Boutiques:

Per post (aangetekend verzenden):
Stuur uw sieraad goed verpakt en aangetekend naar:

R. Bron B.V.
Korte Dijk 9
2871 CA Schoonhoven
Nederland

Ringmaat aanpassen

Het aanpassen van de ringmaat is een nauwkeurig proces dat zowel de structuur als het uiterlijk van de ring kan beïnvloeden. Daarom hanteren wij strenge kwaliteitsnormen om ervoor te zorgen dat uw ring na aanpassing perfect blijft.

Wij beoordelen uw ring zorgvuldig in ons atelier en bespreken vooraf de mogelijkheden en eventuele kosten. 

Uw ring aanbieden voor aanpassing:
Voor het aanpassen van uw ringmaat volgt u dezelfde stappen als bij een reparatie. Zie de instructies hierboven voor het inleveren van uw sieraad.

Heeft u vragen over reparaties of maatwerk? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder!