Made-to-Order

Via onze website kunt u eenvoudig sieraden bestellen die speciaal voor u worden vervaardigd. Deze Made-to-Order juwelen zijn niet op voorraad, maar worden op aanvraag gemaakt, bijvoorbeeld in een specifieke maat. De levertijd bedraagt maximaal 30 dagen. Voordat we overgaan tot productie, controleren we altijd eerst of het gewenste juweel beschikbaar is in een van onze Bron Boutiques. Is dat het geval, dan kunnen we de levertijd aanzienlijk verkorten.

Let op: Omdat Made-to-Order sieraden speciaal voor u worden vervaardigd door onze vakmensen in Nederland, kunnen ze niet worden geannuleerd, geretourneerd of geruild. Uiteraard geldt dit niet in het geval van een productiefout of defect dat onder onze garantie valt.

Welke sieraden zijn Made-to-Order?

Op dit moment zijn al onze sieraden met de volgende edelstenen beschikbaar als Made-to-Order:

London Blue topaas, lemonkwarts, citrien, blauw topaas, rookkwarts, maansteen, amethist, ioliet, rozenkwarts, hessoniet en rhodoliet.

Deze edelstenen zijn zorgvuldig geselecteerd vanwege hun stabiele kleur en karakter. Ze komen visueel zeer dicht in de buurt van wat u op onze website ziet. Toch willen we u erop attenderen dat edelstenen natuurproducten zijn. De werkelijke kleur en nuance van de edelsteen kan enigszins afwijken van de afbeeldingen op de website. Dit komt door variaties in edelstenen en de weergave-instellingen van uw scherm.

Om teleurstellingen te voorkomen, is het raadzaam om sieraden persoonlijk te bekijken bij een erkende Bron dealer of in onze Bron Boutiques. Twijfelt u over de kleur of uitstraling van een edelsteen? Kom dan gerust langs voor persoonlijk advies en inspiratie.

Leveringsvoorwaarden

Levertijd
De levertijd voor Made-to-Order sieraden bedraagt maximaal 30 dagen. Indien het juweel al beschikbaar is in een van onze boutiques, kan de levertijd korter zijn.

Herroepingsrecht

• Op voorraad: Voor sieraden die op voorraad zijn, geldt een herroepingstermijn van 14 dagen, ingaand op de dag van ontvangst. Retourneren is alleen mogelijk als het juweel ongedragen is, in originele staat verkeert en in de originele verpakking zit.
• Made-to-Order: Deze juwelen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, omdat ze speciaal voor jou worden gemaakt. Alleen bij een defect of fabricagefout geldt onze garantie.

Niet helemaal tevreden na ontvangst? Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met u mee en zoeken samen naar een passende oplossing.

Vragen?

Voor vragen over Made-to-Order sieraden, levertijden of het herroepingsrecht kunt u altijd terecht bij onze klantenservice. We helpen u graag!